Si últimamente sientes que entrar a redes sociales o encender las noticias es como caminar por un campo de batalla, no estás solo. Vivimos en una época donde pensar diferente parece habernos convertido en enemigos constantes.

Más allá del ámbito religioso o político, la respuesta está en cómo funciona nuestra mente. El psicólogo José Chávez, de Sanitas Consultorios Médicos, compartió en dicha nota reflexiones invaluables sobre nuestro comportamiento en tiempos de crisis. Aquí te desgrano sus mejores aportes para aplicarlos a tu vida diaria.

El desgaste de vivir en «modo alerta»

Nuestro cerebro está diseñado para sobrevivir y, por lo tanto, tiende a prestarle muchísima más atención a lo negativo o a lo que percibe como una amenaza. Según Chávez, cuando sumamos esta tendencia biológica a los discursos confrontacionales que vemos a diario en redes sociales, el resultado es una bomba de tiempo para nuestra salud mental.

Mantener esta respuesta de estrés activada de forma prolongada nos pasa factura: nos vuelve irritables, nos agota emocionalmente e incluso nos roba el sueño. Lo más peligroso es que empezamos a ver a quien piensa distinto como un peligro real, dinamitando la confianza y nuestras relaciones personales.

¿Por qué «tomamos prestada» la calma ajena?

De niños, buscábamos refugio en nuestros padres cuando teníamos miedo. Al crecer, esa necesidad de protección no desaparece, solo cambia de forma. Chávez explica que en momentos de alta incertidumbre social, los adultos necesitamos satisfacer tres necesidades básicas: previsibilidad, sentido y pertenencia.

Por eso, terminamos «tomando prestada la calma ajena». Cuando vemos a una figura pública o a un líder (ya sea en el trabajo, en la comunidad o a nivel global) que transmite tranquilidad y coherencia, nuestra mente logra procesar las dificultades de forma mucho menos reactiva.

El secreto para admirar sin estar de acuerdo

A veces creemos que para respetar a alguien debemos coincidir al 100% con su forma de pensar, pero la psicología dice lo contrario. Chávez señala que solemos valorar a las personas basándonos en dos pilares:

• La calidez: Las buenas intenciones que percibimos en ellos.
• La competencia: Su capacidad demostrada.

Cuando un líder demuestra buenas intenciones y coherencia, es natural que despierte nuestro respeto, sin importar si compartimos su «dogma» o sus creencias de fondo.

El gran reto aquí es evitar caer en el efecto halo (creer que porque alguien hace algo bien, es perfecto en todo). El psicólogo nos invita a separar la forma del contenido: podemos aplaudir la amabilidad y empatía de una autoridad, pero manteniendo el espíritu crítico sobre sus ideas o decisiones. Como bien resume el especialista: «La admiración sana es la que deja espacio para el desacuerdo».

Liderar sin gritar: lecciones para el día a día

Lo más interesante de esta psicología de la autoridad amable es que podemos llevarla a nuestra propia casa o a la oficina. Ejercer autoridad no requiere autoritarismo.

De acuerdo con Chávez, ser un buen líder en tu familia o en tu trabajo significa:

• Ser firme sin necesidad de humillar.
• Establecer límites claros sin recurrir a las amenazas.
• Escuchar activamente antes de tomar una decisión.

Al final del día, defender nuestras convicciones no tiene por qué convertir al otro en un enemigo. Y tú, ¿qué estrategias usas para mantener la calma y ejercer una «autoridad amable» cuando te enfrentas a opiniones totalmente distintas a las tuyas?